Alarme Falso

Residências e estabelecimentos comerciais que guardam em seu interior objetos de valor já estão, na sua maioria protegidos por sofisticados sistemas de alarme, seja ele destinado a detectar intrusão ou a evitar um incêndio. Independente da aplicação, ainda existe um vasto campo para o emprego dos equipamentos eletrônicos de segurança. Entretanto, ainda há uma enorme barreira a ser vencida: o falso alarme.

- Desculpa pessoal, alarme falso!! 

O sinal de falso do alarme acontece basicamente devido a problemas nos seguintes itens:

• nos equipamentos;
• na instalação dos equipamentos;
• na manutenção do sistema como um todo;
• na utilização e operação do sistema.  

 Dos alarmes falsos, 95% são causados pelos próprios clientes e têm como maior conseqüência à falta de credibilidade do sistema eletrônico de segurança, ameaçando a imagem do setor e das empresas que prestam os serviços na área, pois tanto os novos possíveis usuários, como as autoridades competentes terão a errônea idéia de que o sistema não funciona (Fonte: www.sulton.com.br)

Em pesquisas da NBFAA (National Burglary and Fire Alarm Association*) junto a seus membros, foi detectado que a maior preocupação do setor, a fim de aumentar a confiabilidade dos seus produtos, é a redução do falso alarme.

Reduzir os falsos alarmes é uma tarefa complexa que exige paciência e treinamento. Algumas etapas deste processo podem ser assim enumeradas:

1. Determinar a taxa de falsos alarmes e suas causas.
2. Avaliar os equipamentos instalados.
3. Estabelecer métodos de testes dos equipamentos.
4. Planejar e instalar corretamente os equipamentos.
5. Conhecer o zoneamento estabelecido através dos sensores e centrais.
6. Inspecionar a instalação.
7. Treinar os operadores do sistema de segurança.
8. Informar o usuário do sistema a respeito de suas características e forma de operação.

Em 1 deve-se procurar entender o o problema e suas causas. Em 2 e 3 a preocupação está voltada para os equipamentos instalados; suas características e forma de emprego. Em 4 e 5 o foco é a instalação. A manutenção é contemplada em 6 e a correta utilização do sistema , em 7 e 8.

* Associação americana destinada a  representar, promover e incentivar o 

crescimento e desenvolvimento profissional da segurança electrônica.